Assistance

Pour publier un article sur Destination.MG, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Connexion : Assurez-vous d’être connecté à votre compte. Si vous n’êtes pas connecté, vous serez redirigé vers la page de connexion.
2. Accès à la page : Rendez-vous sur la page « Publier » accessible via le menu principal.
3. Champs obligatoires : Renseignez les champs marqués d’un astérisque (*), notamment le « Titre » et la « Description ». La description sera automatiquement enrichie du nom de votre entreprise (ou de vos nom et prénom si aucun nom d'entreprise n’est fourni).
4. Informations supplémentaires : Vous pouvez ajouter :
   • Prix et disponibilités : Indiquez jusqu’à 4 tarifs (prix, description et disponibilité « Disponible » ou « Indisponible »).
   • Lieu et coordonnées GPS : Pour la géolocalisation de votre offre.
   • Vidéo : Un lien vidéo (YouTube, etc.) et un fichier vidéo (jusqu’à 50 Mo) aux formats acceptés (MP4, AVI, MOV, MKV, etc.).
   • Lien de réservation : Indiquez un URL de réservation si nécessaire.
   • Album : Vous pouvez importer plusieurs images (jusqu’à 35 ou plus), 75 Mo max, dans la section « Album », avec possibilité de protéger l’album par mot de passe.
   • Photo 360° : Téléchargez une photo panoramique 360° (jusqu’à 25 Mo) pour enrichir votre publication.
   • Type d’offre : Cochez une ou plusieurs catégories (loisirs, hôtels, restaurants, etc.).
   • Contacts : Ajoutez jusqu’à 3 numéros de téléphone, un e-mail, un lien Facebook et un site web.
5. Images (1 à 7) : Vous pouvez également téléverser jusqu’à 7 images principales (max 25 Mo).
6. Pièces jointes (1 à 3) : Ajoutez jusqu’à 3 fichiers (pdf, doc, zip, etc.) de 25 Mo max chacun.
7. Priorité (à la demande) : Vous pouvez demander une priorité entre (1 ou 2) et une durée (1 à 5 ans) pour mettre en avant votre article.
8. Validation : Une fois tous les champs complétés, cliquez sur « Publier », noter que la taille totale d’une publication ne peut pas dépasser 100 Mo. Le système vérifie la conformité (taille des fichiers, formats, champs obligatoires). En cas d’erreur, un message s’affiche. Sinon, votre article est publié.

Une fois la publication réussie, un message de confirmation apparaît et votre nouvel article est visible dans le fil d’actualité. Vous pouvez ensuite, si vous le souhaitez, souscrire à une offre d’abonnement annuel pour accroître sa visibilité et bénéficier de services supplémentaires (par exemple, un partage étendu sur les réseaux sociaux).

Pour souscrire à une offre, assurez-vous d’abord d’être connecté. Rendez-vous ensuite dans la section « Assistance » (accessible depuis le menu principal). Faites défiler la page jusqu’à « Nos Offres d’Abonnement Annuel » et cliquez sur « Souscrire à une offre ». Sélectionnez l’article pour lequel vous souhaitez l’abonnement, choisissez l’offre (D1 ou D2), effectuez votre paiement via Mvola (le code USSD sera généré automatiquement), puis indiquez la référence de paiement avant de valider.

Ou vous pouvez nous contacter directement sur support@destination.mg ou au +261347306482 si vous préférez une autre méthode de règlement ou souhaitez plus de détails.